Nos services

Tout ce qu’il faut pour qu’un logement tourne tout seul.

De la première photo au relevé mensuel, CAPIBNB prend en charge les cinq métiers d’une location courte durée réussie. Vous gardez la propriété, les revenus et la liberté. On garde les clés, les messages et le ménage.

Comment ça marche

Déroulement de la collaboration, en cinq étapes.

Nous ne laissons rien au hasard pour vous proposer un service de qualité. Voici comment ça démarre, et comment ça continue.

  1. Étape 1

    Prise de contact

    Par téléphone ou par mail, on prend le temps d’écouter votre projet, de répondre à vos questions et de vous présenter notre fonctionnement. Estimation de revenus sur demande.

    01
  2. Étape 2

    Visite du logement

    Sur rendez-vous, Dylan vient prendre connaissance du logement et des équipements, et vous conseille sur les points techniques propres à la courte durée.

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  3. Étape 3

    Signature du contrat

    Contrat de collaboration en deux exemplaires, un pour vous, un pour nous. Contrairement à la plupart des conciergeries toulousaines, aucun frais d’inscription.

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  4. Étape 4

    Préparation du logement

    Annonce en place, on récupère les jeux de clés, on nettoie, on installe la boîte à clés et le livret, on vérifie que tout fonctionne. L’aventure commence.

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  5. Étape 5

    Gestion et optimisation

    On s’occupe de tout pour que votre rentabilité soit maximale, et on reste en contact : relevé mensuel, échanges réguliers, décisions prises main dans la main.

    05

Nos missions

Cinq métiers, un seul tarif.

Une solution clé en main : vous ne vous occupez de rien du tout. Chaque brique ci-dessous est incluse dans la commission de 22 % sur le prix de la nuitée. Aucune n’est en option.

01 Onboarding

Lancement du bien

Une annonce qui se démarque dès la première semaine.

La photo et le texte font 80 % de la décision du voyageur. On soigne les deux, et on prépare le logement pour qu’il tienne la cadence.

  • Conseils d’aménagement et de décoration, liste des équipements attendus
  • Photos professionnelles, lumière et cadrage pensés pour les plateformes
  • Rédaction et optimisation de l’annonce (titre, description, règles, tarifs)
  • Mise en ligne sur Airbnb et Booking, calendriers synchronisés
  • Boîte à clés sécurisée installée, matériel et pose offerts
  • Livret d’accueil et guide de Toulouse rédigés pour votre logement
02 +18% Quotidien

Pilotage des revenus

Le bon prix, chaque nuit, pas chaque saison.

À Toulouse, un match au Stadium, un salon au MEETT ou un week-end de pont changent la demande du jour au lendemain. Notre tarification suit.

  • Tarification dynamique selon la saison, les événements et la demande en temps réel
  • Durées minimum ajustées pour éviter les nuits creuses isolées
  • Promotions ciblées sur les dernières disponibilités
  • Calendriers Airbnb et Booking synchronisés, zéro surréservation
  • Suivi du taux d’occupation et du revenu par nuit disponible
03 7/7 7j/7

Relation voyageurs

Vous ne recevez plus un seul message.

Le temps de réponse est le premier critère des plateformes et des voyageurs. On répond vite, bien, et en français comme en anglais.

  • Réponses aux demandes avant réservation, vérification des profils
  • Instructions d’arrivée, code de boîte à clés, accueil autonome 24h/24
  • Assistance pendant le séjour, gestion des imprévus et des petites pannes
  • Demande d’avis au départ, réponse publique à chaque commentaire
  • Gestion des litiges et des demandes de remboursement avec les plateformes
04 À chaque rotation

Intendance du logement

Un logement remis à neuf entre chaque séjour.

C’est ce qui fait les 5 étoiles, et ce qui protège votre bien dans le temps. Le ménage est refacturé au voyageur : il ne vous coûte rien.

  • Ménage complet selon un protocole hôtelier, contrôlé par photo
  • Linge de lit et de toilette fourni, lavé et repassé par nos soins
  • Réassort des consommables : café, thé, savon, papier, produits d’entretien
  • Vérification des équipements à chaque passage : wifi, TV, électroménager, chauffage
  • Intervention sur les petits problèmes, petits travaux et rénovation, avec votre accord
05 N° enregistré Mensuel + annuel

Administratif et conformité

Toulouse encadre. On s’occupe du dossier.

Numéro d’enregistrement, taxe de séjour, changement d’usage, classement : la conformité est devenue un métier à part entière. Il est inclus.

  • Déclaration et numéro d’enregistrement national, affiché sur chaque annonce
  • Taxe de séjour collectée ou déclarée selon la plateforme
  • Dossier de changement d’usage auprès de Toulouse Métropole si votre situation l’exige
  • Accompagnement au classement meublé de tourisme, le levier fiscal n°1
  • Relevé mensuel détaillé, reversement de vos revenus, récapitulatif annuel pour votre déclaration

Nos + qui font la différence

Offerts, pas en option.

Check-in et check-out totalement autonomes

Système d’entrée et de sortie autonome offert : boîte à clés sécurisée, matériel et pose compris, code renouvelé à chaque séjour.

Linge de lit et de toilette

Mis à votre disposition, lavé et changé à chaque séjour par notre blanchisserie.

Livret d’appartement personnalisé

Rédigé pour votre logement : fonctionnement, consignes, guide du quartier et de Toulouse.

Petits problèmes, travaux et rénovation

On intervient sur les petites pannes et on peut piloter des travaux ou une rénovation entre deux saisons, avec votre accord.

Inclus dans les 22 %

Ce que d’autres facturent en option, on l’inclut.

Pas de frais d’installation, pas de « pack photos », pas de supplément linge. Un seul chiffre à retenir, et un relevé mensuel qui le confirme.

  • Linge de lit et de toilette fourni et lavé à chaque séjour
  • Boîte à clés sécurisée, matériel et pose offerts
  • Photos pro et annonce optimisée sur Airbnb et Booking
  • Tarification dynamique ajustée chaque jour
  • Livret d’accueil et guide de Toulouse
  • Relation voyageurs 7j/7, avant, pendant, après
  • Relevé mensuel et reversement de vos revenus
  • Conformité toulousaine : enregistrement, taxe de séjour
  • Petits travaux et rénovation pilotés entre deux saisons, avec votre accord
  • 0 € de frais d’inscription à la signature du contrat

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant de signer.

La plupart des logements toulousains bien situés le sont, du studio à la maison. Les critères qui comptent : l’emplacement (hypercentre, proximité métro ou tram), la luminosité, un couchage confortable et un wifi fiable. Dylan vous dit franchement après la visite si la courte durée a du sens pour vous, ou si la longue durée rapportera autant pour moins de rotation.

Comptez une dizaine de jours entre la visite et la mise en ligne, le temps des photos, de la rédaction et de l’installation de la boîte à clés. À Toulouse, le délai moyen de réservation est de 36 jours : les premières demandes arrivent en général dans les jours qui suivent la publication, pour des séjours dans le mois.

Oui. Vous bloquez les dates que vous souhaitez dans le calendrier, pour vous, votre famille ou vos amis. Nous ajustons les prix autour. Le simulateur vous montre d’ailleurs l’impact de ces semaines sur vos revenus.

Non. Contrairement à la plupart des conciergeries toulousaines, vous ne payez aucun frais d’inscription à la signature du contrat. Les photos, la rédaction de l’annonce, la boîte à clés et le livret sont compris. Les seules lignes sur votre relevé sont la commission de 22 % et le forfait consommables de 25 à 35 € par mois.

Le voyageur, via les frais de ménage ajoutés à chaque réservation. Notre commission de 22 % s’applique sur le chiffre d’affaires hors ces frais. Le ménage est donc neutre pour vous, et il est réalisé selon notre protocole, avec photo de contrôle.

Le contrôle photo à chaque départ nous permet de constater et de documenter immédiatement. Nous activons la garantie hôte de la plateforme (AirCover chez Airbnb) ou la caution, et nous coordonnons la réparation. Vous êtes informé, vous n’avez rien à gérer.

Oui : nous intervenons à Toulouse intra-muros et dans toute la périphérie, où Dylan gère déjà des logements : Seilh, Blagnac, Colomiers, Tournefeuille, Balma, L’Union, Saint-Orens, Labège, Ramonville, Castanet… La seule condition est de pouvoir garantir la réactivité et la qualité du ménage. Pour un bien plus éloigné, parlons-en, nous vous orienterons honnêtement.

On en parle ?

Parlons de votre bien, autour d’un café ou au téléphone.

Dylan vous rappelle sous 24 h avec une première estimation de revenus et une réponse franche : courte durée ou pas, selon votre logement et votre situation.